ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Оплата заказов производится по ссылке на оплату, которую мы присылаем после подтверждения деталей заказа.
Для вашего удобства после оформления заказа на сайте с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа, способа и сроков доставки.
Доставка осуществляется при 100% предоплате. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа согласно тарифам СДЭК по России и СНГ и зависит от веса посылки, ее габаритов и места назначения. Если вы приобретали изделие из ассортимента, представленного на сайте, вы можете примерить его в пункте выдачи СДЭК и, если изделие вам не подойдет, оставить его в пункте и написать менеджеру, чтобы оформить возврат средств*.
* Правило возврата не распространяется на изделия, изготовленные с персонализацией (индивидуальной вышивкой) и/или сшитые на заказ по измереним фигуры согласно законодательству Российской Федерации (посетите раздел «Возврат»).
Оплата заказов производится по ссылке на оплату, которую мы присылаем после подтверждения деталей заказа.
Для вашего удобства после оформления заказа на сайте с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа, способа и сроков доставки.
Доставка осуществляется при 100% предоплате. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа согласно тарифам СДЭК по России и СНГ и зависит от веса посылки, ее габаритов и места назначения. Если вы приобретали изделие из ассортимента, представленного на сайте, вы можете примерить его в пункте выдачи СДЭК и, если изделие вам не подойдет, оставить его в пункте и написать менеджеру, чтобы оформить возврат средств*.
* Правило возврата не распространяется на изделия, изготовленные с персонализацией (индивидуальной вышивкой) и/или сшитые на заказ по измереним фигуры согласно законодательству Российской Федерации (посетите раздел «Возврат»).
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
В связи с приобретением товара дистанционным способом продажи, право покупателя требовать обмена товара надлежащего качества на аналогичный товар другого цвета, фасона и пр. не может быть реализовано в силу невозможности соблюдения правил обмена, установленных законодательством Российской Федерации. Покупатель, желающий осуществить обмен товара, вправе вернуть такой товар в порядке, установленном ниже, и оформить новый заказ на аналогичный товар другого цвета, размера и т.д.
Изделие с вышивкой, изготовленной на заказ и/или сшитое на заказ по измерениям Вашей фигуры, не подлежит обмену и возврату согласно законодательству Российской Федерации*. Перед оформлением заказа на индивидуальное изготовление изделий Вам необходимо ознакомиться с условиями оферты, размещенной на сайте.
В остальных случаях, обменять и вернуть изделие надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара**. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении.
Осуществить возврат изделий, которые вы приобрели в онлайн-магазине KEICHÁ, согласно законодательству Российской Федерации, можно в течение 7 дней*** с момента получения покупки. Для возврата товара свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом, указанным в разделе контакты. Возврат товара возможен только после согласования с сотрудником KEICHÁ. Вам будут предоставлены инструкции по подготовке товара и сопроводительной документации к отправке, а также точный адрес для доставки возвращаемой продукции. Оплата доставки возвращаемого товара осуществляется покупателем.
Онлайн-магазин KEICHÁ имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 3 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Сроки поступления денежных средств на ваш расчетный счет зависят от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
* Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
** Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
*** В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
Изделие с вышивкой, изготовленной на заказ и/или сшитое на заказ по измерениям Вашей фигуры, не подлежит обмену и возврату согласно законодательству Российской Федерации*. Перед оформлением заказа на индивидуальное изготовление изделий Вам необходимо ознакомиться с условиями оферты, размещенной на сайте.
В остальных случаях, обменять и вернуть изделие надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара**. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении.
Осуществить возврат изделий, которые вы приобрели в онлайн-магазине KEICHÁ, согласно законодательству Российской Федерации, можно в течение 7 дней*** с момента получения покупки. Для возврата товара свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом, указанным в разделе контакты. Возврат товара возможен только после согласования с сотрудником KEICHÁ. Вам будут предоставлены инструкции по подготовке товара и сопроводительной документации к отправке, а также точный адрес для доставки возвращаемой продукции. Оплата доставки возвращаемого товара осуществляется покупателем.
Онлайн-магазин KEICHÁ имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 3 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Сроки поступления денежных средств на ваш расчетный счет зависят от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
* Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
** Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
*** В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».